RADWELL CORONAVIRUS (COVID‐19) DICHIARAZIONE

Spett.le cliente ‐


Mentre il coronavirus (COVID‐19) continua a intensificarsi in tutto il mondo, Le scriviamo per condividere i nostri impegni con Lei, i nostri clienti e partner da tutto il mondo.

 

La sicurezza della nostra comunità – clienti, partner e dipendenti – è la nostra preoccupazione principale. Le nostre 9 sedi globali hanno efficienti piani di continuità, regimi igienico‐sanitari e gestione della catena di fornitura per garantire che il business continui come al solito e I Suoi servizi non vengano interrotti.


Radwell International è una parte importante della catena di approvvigionamento mondiale, soprattutto perché serviamo industrie produttrici di prodotti farmaceutici, alimentazione e bevande, polpa e carta e molte altre grandi industrie che hanno un ruolo importante nell'affrontare la pandemia Coronavirus. Pertanto, è importante che continuiamo ad operare nel modo più semplice possibile ed assistere i nostri clienti globali a mantenere i loro impianti operativi.


Parti per l’automazione ‐ Siamo sempre aperti online 24 ore su 24, 7 giorni su 7 per gli ordini e abbiamo magazzini con stock di oltre 20 milioni di parti per l’ automazione nuove, usate e obsolete in magazzino. I nostri team di vendita sono a pieno regime e pronti a prendere la
Sua chiamata.


Spedizione ‐ I nostri reparti di spedizione e corrieri stanno lavorando insieme per garantire che il nostro movimento globale di prodotti non sia influenzato.


Servizi di riparazione ‐ Insieme al nostro servizio di ritiro di riparazione gratuito possiamo anche organizzare che le riparazioni siano spedite a noi per la valutazione e rispedite a Lei, anzicche’ effettuare una visita in loco.


Recupero Patrimoniale ‐ I nostri team di acquisto stanno lavorando con i clienti per far si che I loro inventari indesiderati siano spediti a noi, riducendo la necessità di viaggi inutili e visite in loco.


Gestione della catena di fornitura – Stiamo lavorando con i nostri fornitori per accertare qualsiasi livello di rischio associato alla fornitura di parti provenienti da regioni colpite. Si prevede che il livello di rischio sia attualmente molto limitato.


Piano di continuità ‐ I nostri dipendenti stanno seguendo rigorose linee guida per l'igiene e abbiamo un solido piano di continuità in atto. Abbiamo limitato i viaggi aerei non necessari, le visite delle strutture e dei clienti a breve termine e le rivedremo regolarmente durante
questa situazione.

 

Nell'improbabile caso in cui sia presente un rischio che possa causare un ritardo a uno qualsiasi dei Suoi ordini attuali o futuri, saremo in contatto con Lei al più presto. Siate certi che la sicurezza del nostro personale e dei clienti rimane il nostro obiettivo più grande durante questo periodo.


Se si desidera discuterne in modo più dettagliato, si prega di non esitare a contattarci al numero di telefono +39 (0) 29 475 6411 o all'indirizzo e‐mail commerciale@radwell.co.uk